事業者規約

v6 · 2026-08-24

事業者契約 — Fenua’p

この日本語訳は参考訳です。フランス語版が法的効力を持ちます。

バージョン6・2026年8月25日施行

Fenua’pは、フランス領ポリネシアに拠点を置く個人事業主によって運営されています。登録情報(タヒチ番号、パタント)は、取得され次第ここに公開されます。連絡先:[email protected]。

1. 目的

本契約は、独立した専門家(以下「事業者」といいます)が、Fenua’pプラットフォームの利用者に対してサービスを提供する条件を定めるものです。

2. 事業者の地位

2.1. 事業者は完全に独立して業務を行います。本契約は、当事者間にいかなる従属関係、雇用契約、委任契約または会社関係も生じさせるものではありません。

2.2. 事業者は、自らの活動に関して法令を遵守していることを表明します。登録(パタントまたは会社)、必要な許認可および免許、職業賠償保険、社会保障上および税務上の義務がこれに含まれます。

2.3. 事業者は、自らの活動を自由に運営します。営業時間、価格(規制料金の範囲内)、依頼の受諾または拒否についても同様です。

3. 登録および確認

3.1. 登録には、証明書類の提出が必要です(身分証明書、登録証明、活動内容に応じた免許証、保険証書等)。

3.2. Fenua’pはこれらの書類を確認し、確認済みバッジを表示することができます。書類の有効期限が切れた場合、是正されるまで自動的に表示が停止されます。

3.3. 掲載される情報および写真は、正確であり、実際のオファー内容と一致し、誤解を招くものであってはなりません。

4. 金銭的条件

4.1. 事業者は、規制料金が存在する場合(特に旅客運送に関する2023年9月6日付政令第1540号CM)はその範囲内で、自らの価格を自由に設定します。

4.2. 表示される価格は、太平洋フラン(XPF)建てで、税込みです。

4.3. 事業者は、自らの活動に関わる税金および社会保険料について単独で責任を負います。

4.4. プラットフォームの報酬——立ち上げ期間中は無償。 Fenua’pは現在立ち上げ期間にあり、現時点ではいかなる報酬も徴収していません。本プラットフォームは、事業者とお客様とを結びつけ、これに付随するサービス(掲載、仲介、サポート)を提供します。Fenua’pは、これらについていかなる報酬も受け取りません。手数料、サービス料、予約手数料のいずれも徴収しません。Fenua’pは、サービス提供に関するいかなる金銭も受け取りません。お客様は、事業者がアプリケーション内で指定する口座に対して、現金または即時振込により、事業者に直接お支払いいただきます。事業者は、規制料金が存在する場合はその上限の範囲内で自らのサービス提供の価格を設定し、お客様から直接受け取り、その全額を保持します。将来プラットフォームが報酬制度を導入する場合には、あらかじめアプリケーション内で告知するとともに、事業者による本契約への新たな同意を必要とします。この変更は、すでに確定した取引に遡って適用されることはありません。

4.5. 事業者は、自らの活動に適用される規制で義務付けられるあらゆる証憑をお客様に交付するものとします。

5. 事業者の義務

事業者は、次の事項を遵守するものとします。承諾した予約を履行すること、対応できない場合は遅滞なく連絡すること、掲載内容に合致したサービスを提供すること、自らの活動に固有の安全規則を遵守すること、お客様を礼儀正しくかつ差別なく扱うこと、合理的な期間内にメッセージへ返信すること、空き状況を常に最新の状態に保つこと。

6. キャンセルおよび不履行

繰り返される直前キャンセルおよび無断不履行は、サービス品質を低下させるものであり、警告、表示順位の低下、さらにはアカウントの停止につながることがあります。

7. レビュー

お客様はサービス提供を評価することができます。事業者はレビューに対して公開で返信することができます。レビュー投稿者の完全な身元は、決して事業者に開示されません。投稿者を特定しようとする行為、圧力をかける行為、または報復行為は、重大な違反行為に該当します。

8. 個人データ

事業者は、サービス提供の履行に必要なデータのみを受け取ります。事業者は、必要な範囲を超えてこれを保存すること、および勧誘目的を含むその他の目的でこれを利用することを禁じられます。

9. 停止および解除

9.1. いずれの当事者も、既に確定した予約を履行することを条件として、予告や補償なしにいつでも本契約を終了することができます。

9.2. Fenua’pは、利用者の安全に対する危険、不正行為、虚偽の申告または重大な違反があった場合には、直ちにアカウントを停止することができます。

10. 契約の変更

重要な変更は事業者に通知され、新たな同意を必要とします。既に確定した取引は、その確定時点で同意されたバージョンにより引き続き規律されます。

11. 準拠法

本契約は、フランス領ポリネシアにおいて適用される法律に準拠します。紛争が生じた場合は、パペーテの管轄裁判所への提訴に先立ち、[email protected]宛の連絡による友好的な解決が図られるものとします。