困ったときは、ここで

アプリを開いて、メールアドレスで登録します。1分もかかりません。

タクシー、グルメ、宿泊、体験、レンタルから選び、条件に合うものを指定して、予約を確定します。

支払いは事業者に直接。方法はアプリに表示されます。

アプリで予約を開きます。取り消しの条件は事業者ごとに表示されています。

取り消しと返金の条件は、予約を確定する前に表示されます。

アプリの「パートナーになる」から職種を選び、本人確認を済ませます。

守られます。プライバシーポリシーに沿って扱い、法的な根拠なく第三者に渡すことはありません。

PINコードは、端末上のアカウントと大切な情報を守るためのものです。

現在はフランス語と英語です。切り替えはいつでもできます。

あります。掲載の前に、身分証と書類の確認を全事業者が受けます。

クチコミは、実際に予約した人しか書けません。

アプリ内のメッセージ機能から。やり取りが残る、公式の窓口です。

アプリで Tārahu（レンタル）を開きます。車、スクーター、自転車、ボート、ジェットスキー、サーフボードやパドルボードを、審査を通った地元の事業者から借りられます。1日単位の料金は連絡を取る前から表示され、やり取りはアプリ内のメッセージで事業者と直接。オンライン決済はありません。

1時間前までの取り消しは無料です。ただし連絡のない不到着は、席を空けて待っていたお店の負担になります。2回続くと席の予約が使えなくなり、アカウントが停止されることもあります。

地図の上で、調理、店への到着、配達の道のりまで、そのまま追えます。配達には 受け取りコード が、配車には 乗車コード がアプリに表示されます。配達員やドライバーに伝えることで、確実に本人へ届きます。

ローンチ期間中のため、サービス料はかかりません。現時点では、運営・保守・機能改良の費用をまかなうために将来設ける場合には、事前にお知らせし、国際的なプラットフォームよりはっきり低い水準とします。金額は確定の前に表示しますので、確定しない選択もできます。支払いは事業者へ直接で、Fenua’p が代わりに受け取ることはありません。

自由ではありません。フランス領ポリネシアで有償の送迎を行えるのはタクシー免許を持つ事業者だけで、いわゆる配車サービスの制度はありません。アプリで提示される金額は、政府告示 第1540 CM 号が定める上限（規定の割増を含む）を超えることがありません。

App Store から iPhone に入れるか、ブラウザで app.fenuap.com を開きます。パソコン、タブレット、スマートフォンのどれでも使えます。